carta dei servizi col | prevenzione tumori | prevenzione tumori genova | check up tumori genova | CoL Centro Oncologico Ligure
Carta dei Servizi
La Carta dei Servizi è la fotografia fedele di quello che siamo e facciamo.
E’ stato impegnativo lavorarci, ma alla fine il risultato è una pubblicazione di 32 pagine, con una grafica ordinata e leggibile.
Il testo descrive in modo trasparente i nostri servizi e le modalità di accesso, i principi e il funzionamento del CoL, quantità e qualità delle prestazioni erogate, oltre alle forme di partecipazione e salvaguardia del socio-utente.
La Carta è uno strumento, un patto, un impegno preciso verso tutti i soci al fine di garantire la qualità dei servizi nella prospettiva del miglioramento continuo. Il CoL persegue i suoi obiettivi fondamentali - informare, prevenire, educare -tutelando i diritti dei fruitori e rispettandone la centralità.
La Carta è per i soci, per i cittadini interessati a conoscerci, per i medici di famiglia e le altre associazioni interessate a collaborare: la carta d’identità che ci rappresenta pienamente.
Ne siamo orgogliosi, pur sapendo bene che possiamo fare di più e che la prevenzione non è mai un atto di eroismo o di perfezionismo ma un paziente lavoro quotidiano da fare anche con gli altri.
Come scrive il Presidente il CoL è un’associazione che opera senza fini di lucro per fare prevenzione e diagnosi precoce: non bastano, però, efficienza ed efficacia, occorre allargare la cultura e la pratica della mutualità e della solidarietà. Una vita più socievole e attiva potrà essere non solo più lunga ma di certo migliore.
(ultimo aggiornamento il 11/04/22)
