VOLONTARI: COMPAGNIA E AGGIORNAMENTO
diagnosi precoce dei tumori, assistenza sanitaria, assistenza psicologica ai malati oncologici e ai loro famil

CoL Centro oncologico Ligure diagnosi precoce dei tumori, assistenza sanitaria, assistenza psicologica ai malati oncologici e ai loro famil VOLONTARI: COMPAGNIA E AGGIORNAMENTO

VOLONTARI: COMPAGNIA E AGGIORNAMENTO

C’erano eccome i nuovi volontari al Corso di aggiornamento “Come si relazionano i volontari” che si è svolto sabato il 18 novembre presso il Circolo il Quadrilatero di via Malta, il che ci ha riempito di gioia, naturalmente. Ma c’erano anche quelli che al CoL vengono da molti anni e ancora non si sono stancati. Proprio questo stare insieme, vecchi e nuovi, è stata la prima cosa speciale di questo incontro che è durato dalle 9.00 alle 17.00. L’altra cosa speciale è stata la formula del corso adottata: di cosa si è trattato? Al mattino il Presidente ha parlato di convinzioni, motivazioni, parole e gesti che condizionano le relazioni anche nel gruppo di lavoro non profit, subito dopo Maria Angela ha ricordato la corretta esecuzione di alcune procedure, poi il Vicepresidente ha introdotto alcuni temi meritevoli di approfondimento (valore del nostro servizio, relazione coi soci e tra volontari stessi, tessera, quota di garanzia, cura del “cliente” ecc.) e alcune parole chiave ad essi correlate (carta dei servizi, senso di appartenenza, rispetto delle persone e delle regole, responsabilità, stile relazionale ecc.). Dopo il pranzo (come sempre preparato al meglio da Rosita) sono state scelte alcune delle tematiche già presentate e sono stati realizzati alcuni giochi di ruolo dove da una parte un ipotetico socio o volontario (interpretato dallo stesso Farinetti) sollevava un problema e dall’altra un volontario era chiamato ad affrontarlo in modo dialettico e positivo: si sono create così dinamiche relazionali molto interessanti e coinvolgenti che hanno permesso – con la regia partecipata del Presidente - di mettere a fuoco nel modo giusto problemi cruciali. Alla fine la soddisfazione è stata unanime perché la formula – così hanno detto tutti – ha permesso soprattutto attraverso la simulazione guidata di chiarire situazioni importanti (comprese frizioni, malumori e competizioni per nulla necessarie) senza personalizzare o “colpevolizzare”, ma coinvolgendo. Insomma una giornata spesa bene, con interesse e buonumore. Prossimo appuntamento a maggio.