Il 23 gennaio si è svolto a Sestri Ponente il primo degli incontri di aggiornamento riservati ai nostri volontari. Il prossimo avrà luogo in viale Sauli il 16 febbraio alle 15.00 e sarà dedicato ai volontari del Centro e della Val Bisagno. Si è trattato di un incontro utilissimo organizzato da Maria Angela e Liliana, tutto dedicato agli aspetti gestionali e organizzativi dell’ambulatorio: dalle prenotazioni alla privacy, dalla gestione dei computers al versamento del contributo di garanzia. E’ stata sottolineata l’importanza di avere una migliore comunicazione tra tutti i volontari e con lo Staff in modo che ogni errore, dimenticanza o incertezza possa essere affrontata con rapidità ed efficacia, evitando di improvvisare soluzioni inadeguate e a volte rischiose. Se non si hanno le informazioni corrette per gestire al meglio certe procedure o trattare coi soci su questioni più o meno rilevanti conviene sempre chiedere, telefonare, scrivere e verificare, anche quando questo comporta apparentemente una perdita di tempo: sarà tutto tempo risparmiato nelle operazioni di rettifica o aggiustamento degli errori, anche se fatti in perfetta buona fede!  L’incontro è stato introdotto dal Presidente che ne ha ricordato il significato e l’importanza: a questi periodici appuntamenti nessuno di noi deve rinunciare nell’interesse dell’associazione che può crescere solo se tutti i suoi volontari migliorano competenze, abilità e attenzione. Il Vice Presidente ha sottolineato l’importanza di vivere più intensamente il proprio impegno, piccolo o grande che sia, con senso di appartenenza e rinnovata motivazione: tutti siamo il CoL e dobbiamo sentirci orgogliosamente parte di un’associazione che lavora e cresce per servire i suoi soci in spirito di solidarietà. Proprio per migliorare questi aspetti più attitudinali e comunicazionali il Presidente ha preannunciato per Marzo una giornata interamente dedicata all’approfondimento di questi aspetti relazionali del volontariato che sono così importanti e, a volte forse un po’ trascurati. Abbiamo volontari in gamba, avremo volontari ancora migliori!

Nel frattempo, da subito, occorre darsi da fare per convincere amici, conoscenti e colleghi a diventare volontari del CoL in almeno una delle nostre sedi. Il volontariato può aiutare a sentirsi meglio, più soddisfatti e attenti ai problemi degli altri (che spesso sono anche i nostri). Non occorre essere i primi della classe, basta avere un po’ di tempo, disponibilità e curiosità: con la giusta umiltà si possono imparare e anche insegnare tante cose al CoL, e ci piace pensare che più siamo differenti gli uni dagli altri e più sarà divertente mettersi in gioco. O preferite giocare da soli o, addirittura, guardare gli altri invidiandoli un po’? Telefonate e bussate alla porta: donare qualche ora sarà un’opportunità piacevole e - provare per credere! - anche diversa.